حل مشكلة ذاكرة الهاتف ممتلئة ولكنها فارغة سامسونج

ذاكرة الهاتف ممتلئة ولكنها فارغة سامسونج
ذاكرة الهاتف ممتلئة ولكنها فارغة سامسونج

هل واجهت يومًا رسالة تفيد بأن ذاكرة الهاتف ممتلئة على هاتف سامسونج الخاص بك، رغم أنك لا ترى ملفات كثيرة على الجهاز؟ هذه المشكلة شائعة وتسبب إحباطًا كبيرًا للمستخدمين. في هذا المقال، سنستعرض الأسباب الرئيسية لهذه المشكلة ونقدم حلولًا فعالة للتخلص منها.

الأسباب الرئيسية لمشكلة ذاكرة الهاتف ممتلئة ولكنها فارغة سامسونج

  • عدم تفريغ سلة المهملات.
  • وجود ملفات مكررة.
  • وجود ملفات كبيرة الحجم.
  • الملفات غير المستخدمة.
  • تطبيقات غير مستخدمة.
  • وجود ملفات متراكمة في مكان التخزين الداخلي.

الحلول المقترحة لحل مشكلة ذاكرة الهاتف ممتلئة:

1. التحقق من مساحة التخزين

قبل إفراغ مساحة التخزين، اكتشف أولاً مقدار المساحة المتبقية لديك والتقسيم حسب نوع الملف على هاتفك الذكي.
1. اضغط على تطبيق الملفات.
2. اختر تحليل مكان التخزين للتحقق من مساحة التخزين.

ذاكرة الهاتف ممتلئة ولكنها فارغة سامسونج

2. تفريغ سلة المهملات

في نظام أندرويد، سلة المهملات غالبًا ما تشير إلى الملفات المحذوفة مؤقتًا التي يمكن استعادتها. لتفريغ سلة المهملات تمامًا، يمكن اتباع الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق الملفات.
2. اضغط على تحليل مكان التخزين.
3. انزل للأسفل واضغط على سلة المحذوفات.
4. إذا كانت هناك عناصر في سلة المحذوفات، حدد جميع الملفات واضغط على حذف.
بعد تفريغ سلة المهملات، لا يمكن استعادة الملفات المحذوفة. لذا تأكد من أنك لست بحاجة إلى هذه الملفات.

ذاكرة الهاتف ممتلئة ولكنها فارغة سامسونج

3. حذف الملفات المكررة من الهاتف

وجود ملفات مكررة على هاتفك الأندرويد يمكن أن يستهلك مساحة التخزين بدون فائدة. لحذفها بسهولة، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
1. افتح تطبيق الملفات.
2. اضغط على تحليل مكان التخزين.
3. انقر فوق الملفات المكررة.
4. حدد جميع الملفات المكررة ثم اضغط على حذف.
قبل حذف أي ملفات، تأكد من مراجعتها للتأكد من أنها غير هامة.

ذاكرة الهاتف ممتلئة ولكنها فارغة سامسونج

4. حذف الملفات الكبيرة

الملفات الكبيرة مثل الفيديوهات أو التطبيقات الكبيرة قد تستهلك مساحة تخزين كبيرة على جهازك. لحذفها بسهولة، يمكنك اتباع هذه الخطوات:
1. افتح تطبيق الملفات.
2. اضغط على تحليل مكان التخزين.
3. انقر فوق الملفات الكبيرة.
4. حدد جميع الملفات الكبيرة ثم اضغط على حذف.
إذا كنت بحاجة إلى نقل ملفات كبيرة، استخدم جهاز كمبيوتر أو خدمات التخزين السحابي.

ذاكرة الهاتف ممتلئة ولكنها فارغة سامسونج

5. إزالة الملفات غير المستخدمة

تتراكم الملفات غير المستخدمة مع مرور الوقت على هاتفك، مثل الملفات المؤقتة، ملفات التنزيلات القديمة، والمستندات غير الضرورية. إليك كيفية العثور عليها وحذفها:
1. افتح تطبيق الملفات.
2. اضغط على تحليل مكان التخزين.
3. انقر فوق الملفات غير المستخدمة.
4. حدد جميع الملفات التي ترغب في حذفها ثم اضغط على حذف.
تأكد من مراجعة الملفات قبل حذفها للتأكد من أنها غير ضرورية. أيضا يمكنك قم عمل نسخ احتياطية للملفات المهمة قبل تنظيف هاتفك.

ذاكرة الهاتف ممتلئة ولكنها فارغة سامسونج

6. إلغاء تثبيت التطبيقات غير المستخدمة

التطبيقات غير المستخدمة قد تستهلك مساحة تخزين كبيرة وتؤثر على أداء الهاتف. يمكنك التخلص منها بسهولة باتباع الخطوات التالية:
1. افتح إعدادات الهاتف.
2. انتقل إلى العناية بالجهاز.
3. ثم اضغط على التطبيقات.
4. حدد كل التطبيقات التي لم تُستخدم لفترة طويلة.
5. قم بإلغاء تثبيت التطبيقات غير الضرورية.
احذف التطبيقات الكبيرة أو الألعاب الثقيلة التي لا تستخدمها.

ذاكرة الهاتف ممتلئة ولكنها فارغة سامسونج

7. حذف الملفات في مكان التخزين الداخلي.

إذا كان التخزين الداخلي لهاتفك ممتلئًا وتريد تحرير مساحة، يمكنك حذف الملفات غير الضرورية باتباع هذه الخطوات:
في بعض الأحيان تكون ملفات التخزين الداخلي مكررة أو كبيرة الحجم.
1. افتح تطبيق الملفات.
2. اضغط على مكان التخزين الداخلي.
3. حدد كل الملفات.
4. اضغط على حذف.
اجعل تنظيف الهاتف عادة دورية لتجنب امتلاء التخزين.

ذاكرة الهاتف ممتلئة ولكنها فارغة سامسونج

8. إعادة تعيين بيانات المصنع

إذا جربت جميع الحلول السابقة ولم تحل المشكلة، يمكنك اللجوء إلى إعادة تعيين بيانات المصنع. لكن تذكر أن هذا الخيار سيؤدي إلى حذف جميع البيانات على هاتفك، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية للملفات المهمة قبل المتابعة.
1. افتح إعدادات الهاتف.
2. انتقل إلى الادارة العامة او (الإعدادات العامة).
3. اضغط على إعادة الضبط أو (إعادة تعيين).
4. اختر إعادة تعيين بيانات المصنع.
5. اتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لإكمال العملية.
بعد إعادة تعيين بيانات المصنع قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google واستعادة النسخة الاحتياطية إذا لزم الأمر.

ذاكرة الهاتف ممتلئة ولكنها فارغة سامسونج

9. نقل التطبيقات إلى الذاكرة الخارجية

نقل التطبيقات إلى بطاقة SD يمكن أن يساعد في تحرير مساحة التخزين الداخلي، خاصةً إذا كانت الذاكرة الداخلية ممتلئة. ومع ذلك، ليست كل التطبيقات تدعم النقل، وقد يعتمد ذلك على إصدار أندرويد وطراز الهاتف. اتبع الخطوات التالية:
1. افتح إعدادات الهاتف.
2. انتقل إلى التطبيقات أو إدارة التطبيقات.
3. اختر التطبيق الذي تريد نقله.
4. اضغط على التخزين.
5. إذا كان الخيار متاحًا، انقر على تغيير موقع التخزين واختر بطاقة SD.
استخدم بطاقة SD ذات سرعة عالية (Class 10 أو أعلى) لتحسين الأداء.
ملاحظة: بعض التطبيقات قد لا تدعم النقل إلى الذاكرة الخارجية، خاصة التطبيقات المثبتة مسبقًا.

ذاكرة الهاتف ممتلئة ولكنها فارغة سامسونج

نصائح إضافية لتحسين أداء هاتفك

  • قم بإعادة تشغيل هاتفك بانتظام لتحرير الموارد.
  • استخدم بطاقة تخزين خارجية لنقل الملفات الكبيرة.
  • قم بتنظيف ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات من خلال إعدادات الهاتف.
  • استخدام خدمة التخزين السحابي Google Photos.
  • تعرف أيضًا على كيفية إظهار نسبة شحن البطارية في سامسونج للأندرويد.

مشكلة ذاكرة الهاتف ممتلئة ولكنها فارغة سامسونج في هواتف سامسونج قد تكون مزعجة، لكنها قابلة للحل باستخدام الخطوات المذكورة أعلاه. من خلال اتباع هذه الحلول والنصائح، ستتمكن من تحسين أداء هاتفك والاستفادة من المساحة المتوفرة بفعالية.
أحدث أقدم

نموذج الاتصال